Fulfilment to usługa polegająca na przejęciu procesów logistycznych, np. sklepu internetowego przez zewnętrznego operatora logistycznego – Point of View.

Do naszego magazynu trafiają towary zamówione przez klienta, które są rozładowywane, składowane, kompletowane i wysyłane. W imieniu klienta przyjmujemy dostawy do magazynu, zarządzamy stanem magazynowym, dokonujemy inwentaryzacji, obsługujemy zlecenia wysyłek od klientów B2B, B2C, pakujemy towary, przygotowujemy dokumenty wysyłkowe, zajmujemy się również obsługą zwróconych towarów, współpracując z firmami przewozowymi.

Takie rozwiązanie jest bardzo elastyczne, bo Point of View jako specjalistyczny operator fulfilment jest w stanie dostosować się do zmienności popytu każdego klienta w zależności od jego potrzeb, np. przez zwiększanie lub zmniejszanie powierzchni magazynowej, liczby pracowników.